几个小时以来,王大海就这样一直呆呆地望着窗外。他的搭档老高今天早上在上班路上意外摔伤,正在医院治疗,据说左腿已经骨折,物业公司在电话通知里答应下午再派一个人来,并提醒他一人值班要格外提高警惕。

  王大海站了起来,伸了伸腰,隔着桌子向窗外探身查看。他的自行车就停在窗外的屋檐下,上面还盖着一条皱巴巴的雨披。自行车没有被雨水打湿,他感到满意。正想坐下来喝口水时,他看见一个裹着橘红色雨衣的男人推着一辆自行车走进了大门。

  他现在看清楚了,那个男人蜷缩在雨衣帽子里的脑袋上戴着一个用旧的简易头盔,雨帽几乎遮住整个头盔,但挡住男人面孔的有机玻璃面罩肯定是使用时间长了,被摩擦得毛毛拉拉的,上面落满了雨珠,正淅淅沥沥地往下滴落。

  那个男人径直走来,站在窗户外。王大海将窗户推开一个2寸宽的缝道,“我是15号叫来的管道疏通工,”那个男人把头盔面罩往推了推,说道,“他家的排水管堵住了,院子里积水排不出去。”他用戴橡皮手套的左手递进来一个红皮的工作证。

  王大海发现工作证上既没有照片,也没有姓名,只印着:温荷物业维修中心管道疏通工A0078,然后是急修电话号码,联系人的姓名和手机号码。工作证另一面印着维修服务的项目,什么房屋改建、疏通马桶浴缸、安装淋浴器等一大堆。

  40分钟前,王大海确实接到一个自称是15号住户的电话。一个男人在电话里说,据他家保姆反映,他家院子里积水严重,已经涨到了第二个台阶,他叫了管道工,请予以放行。王大海透过那2寸宽的窗缝仔细打量了一眼管道工,他大约40岁出头,一脸胡子拉碴的,还戴着一副粗头粗脑的廉价黑边框眼镜,但雨帽和锈迹斑斑的头盔遮住了他大半个额头和脸颊。

  王大海拿起桌上的红色电话,按照墙上贴着的住户表上的号码,拨通了15号的应急电话。这种应急电话每户都有一个,住户只要拿起电话就会直接接通位于新村另一头的中央监控室,中央监控室还负责监视新村两个出入口以及5处被认为偏僻的角落,以防盗贼越墙而入。

  电话铃响了很久也没有人接。王大海很纳闷,那个保姆在大雨里天能够去哪里呢……

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